1.- ¿Cómo y dónde puedo comprar sus productos?

Nuestra empresa está totalmente enfocada a la venta por mayoreo, por lo cual no contamos con pisos de venta ni sala de exhibición. Las cotizaciones y ventas se llevan a cabo por medio de nuestro departamento de Ventas, previo registro del cliente.

No se realizan cotizaciones por internet.

2.- ¿Manejan venta al público en general?

No. Como se menciona en el punto anterior, vendemos sólo por mayoreo.

3.- ¿Cómo accedo al área de clientes en internet?

Es necesario obtener usuario y contraseña. Puede solicitarla marcando a nuestro número (01 81) 8196 8000.

4.- ¿Dónde puedo solicitar informes respecto a servicio (talleres, garantías, refacciones, etc.)?

 Puede marcar también al (01 81) 8196 8000 y pedir que lo comuniquen a nuestro departamento de Servicio.

5.- ¿Tienen sucursales?

Para brindarle el mejor servicio, Grupo Encanto cuenta con las siguientes oficinas regionales:

COMERCIAL ENCANTO

Monterrey.      Tel. (81) 8196 8000

Guadalajara.   Tel. (33) 3838 4999

Hermosillo.      Tel. (662) 254 7121

Mexicali.          Tel. (686) 592 1414

Reynosa.          Tel. (899) 924 6420

ENCANTO MÉXICO

México.            Tel. (782) 282 7894

Mérida.             Tel. (999) 946 0606